Politique de retour et de remboursement

Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits. Si vous rencontrez un problème ou un défaut avec le produit reçu, veuillez nous en informer immédiatement.

• Une fois le problème identifié et validé par notre équipe technique, le client est tenu de retourner le produit dans un délai maximum de 24 heures à compter de la date d'identification du problème.

• Le produit doit être dans son état d'origine et non utilisé.

• Le produit sera remplacé par un autre produit identique ou le client sera indemnisé conformément à l'accord.

• Aucune demande de retour ne sera acceptée après la période spécifiée (24 heures à compter de l'identification du problème).